サービスガイド

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サービスガイド

以下からトピックをお選びください — サービスのご依頼、延長保証の有効化、ご注文の追跡、操作チュートリアル。

延長保証

ご注文情報で延長保証を有効化できます。シリアル番号またはご注文番号をご用意ください。

  • ご注文番号と製品SKUをご用意ください
  • 確認後、確認メールをお送りします
保証を有効化 利用規約と保証ポリシー

ご注文の追跡

配送状況をいつでもご確認いただけます。ご注文番号とメールアドレス（チェックアウト時と同じもの）をご用意ください。

  • リンクを紛失した場合は、確認メールをご利用ください。
  • 更新情報が届かない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
ご注文を追跡 お困りですか？

操作動画

当社の刮痧板、スライド式カッピングデバイス、赤色LEDパネルの公式ハウツー動画です。以下から製品をお選びください — 各動画では、安全な使用方法と日常のお手入れについてご案内しています。

刮痧板・顔用マッサージツール · 操作チュートリアル

角度、圧、ストロークの方向、使用時間、使用後の清掃方法。

スマートカッピングマッサージデバイス · 操作チュートリアル

吸引レベル、滑らせるテクニック、使用時間、メンテナンス方法。

LED光治療デバイス · 操作チュートリアル

距離と時間、推奨モード、目の安全、清掃方法。

お客様への取り組み

当社は、正規品と明確なアフターサービスポリシーを徹底しています。チームは問題に迅速に対応し、あらゆる段階で誠実なコミュニケーションを行います。お客様のフィードバックは、製品とサービスの改善に役立てられます。期待に沿わない場合は、お問い合わせください — 状況を改善し、お客様の継続的な信頼を得るよう努めます。